世の中を良くしていくためのグロースハッカー

仕事内容

グロースハックという言葉は最近聞くけど、実際どんなことをするんだろう？脳科学と心理学を組み合わせて、エンジニアリング、デザインを通じたサービスの開発を行う仕事です。私たちは、「習慣化」を通じたお客様のお手伝いをしており、グロースハックの考えをお客様の長期的ゴール達成の為につかいます。

最近では、SNSやゲームなど各種スマフォアプリなどにおいて常習性の問題が問われています。応募を考えている人たちの中には、以前、エンジニアとして、あるいはデザイナーとしてこうしたアプローチでの開発に疑問を感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。私たちのbシステムは、エンジニアリングとデザインのスキルを人の本来の幸せと結びつく「長期的」なゴール達成実現のためのツールと考えています。bシステムを通じてこうした課題を解決した暁には、こうした設計思想を用いたアプリなどの開発なども計画しています。

主な業務内容

• グロースハッキング業務
• 当社基幹システム（b システム）の開発更新業務
  （bシステムは、英会話業界であまり例を見ない、顧客のレッスン予約・管理からCRM、KPI管理、給与計算などをと移したERPシステムです）

募集背景

現在、byZOOが運営する女性限定・初心者専門のマンツーマン英会話スクール、b わたしの英会話　は銀座・新宿・渋谷・横浜・自由が丘・二子玉川・吉祥寺・東京の8拠点での運営を行なっております。私達の競争の源泉たる現場業務の中には、直接お客様と接点を持つ主活動業務として、日本人・外国人社員の採用、研修、サービス開発などがあります。一方で、支援活動となるIT業務が疎かにされることは決してありません。

私達の自社開発システムであるbe-meシステムはじめ、ニッチ市場を対象とした集客についてはリソースのかなりの部分をWebマーケティングに使っていることもあり、ITについての重要性は、他のどのサービス業や教育事業の会社と比べても重視しています。

従来はこうした支援業務の多くは、外部提携事業者へのアウトタスクという形で行っていることが多かったのですが、事業が成長してきたことから、これからは社内でチームを構築していくことにしました。